Usługodawcą usług określonych w niniejszej ofercie (zwanej dalej: „Ofertą”) jest: LEVITA STUDIO Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie pod adresem ul. Chmielna 21 lok. 2, 00-021 Warszawa, – spółka prawa polskiego, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział KRS, pod numerem KRS 0001088418, NIP 5252993078, REGON 527829041, o kapitale zakładowym w wysokości 5000 zł (w pełni opłaconym), zwana dalej: „Szkołą”, reprezentowaną przez: Matvey Hatari – prezesa zarządu umocowanego do samodzielnego reprezentowania Szkoły.
Niniejszy dokument jest Ofertą Szkoły. Zawiera wszystkie istotne warunki świadczenia usług przez Szkołę.
Proszę przeczytać uważnie treść tej Oferty, a jeśli Pan/Pani nie zgadza się z którymkolwiek punktem Oferty, Szkoła rekomenduje niekorzystanie z jej usług.
Szkoła proponuje zawarcie umowy (zwanej dalej: „Umową”) na warunkach określonych poniżej z każdą osobą, która zaakceptowała warunki Oferty, wykonując czynności określone w sekcji 6 poniżej. W takim przypadku Umowa będzie uważana za zawartą w trybie ofertowym, gdyż przyjęcie Oferty jest równoznaczne z zawarciem Umowy na warunkach określonych poniżej.
Oferta jest publikowana na oficjalnej stronie internetowej Szkoły https://levita.pl/oferta i jest dostępna do wglądu w siedzibie Szkoły. Oferta ważna jest do jej odwołania.
DEFINICJE
Następujące sformułowania pisane wielką literą będą rozumiane w niniejszej Ofercie oraz Umowie:
„Abonament” oznacza prawo do korzystania z usług Szkoły, których rodzaj, okres ważności i koszt określa Załącznik nr 1 do niniejszej Oferty;
„Data aktywacji Abonamentu” oznacza datę, od której rozpoczyna się okres ważności Abonamentu. Aktywacja Abonamentu następuje od dnia zawarcia Umowy, tj. od dnia zakupu Abonamentu.
„Zamrożenie Abonamentu” oznacza czasowe zawieszenie okresu ważności Abonamentu z inicjatywy Klienta.
„Zautomatyzowany system rozliczania klientów” oznacza zautomatyzowany system zarządzania Szkołą;
„Konto osobiste” oznacza osobistą stronę Klienta Szkoły w automatycznym systemie księgowym Klienta, która wymaga autoryzacji;
„Witryna” oznacza zasób informacyjny Szkoły, znajdujący się pod adresem https://levita.pl.
„Regulamin korzystania ze Studia” oznacza dokument określający zasady zachowania w Szkole, tryb i elementy świadczenia usług, prawa i obowiązki Klientów oraz osób trzecich przebywających na terenie Szkoły, zawierający wymogi bezpieczeństwa dotyczące świadczenia usługi. Regulamin opublikowany jest na stronie internetowej https://levita.pl/oferta, a także jest dostępny do wglądu w siedzibie Szkoły. Regulamin stanowi Załącznik nr 2 do niniejszej Oferty oraz do Umowy i stanowi jej integralną część.
„Klient” oznacza osobę fizyczną w wieku powyżej trzech lat, która w imieniu własnym lub poprzez przedstawiciela ustawowego zawiera Umowę ze Szkołą;
„Ceny” oznacza koszt usług Szkoły (koszt Abonamentów, koszt treningów personalnych, płatnych treningów w minigrupach, płatnych zajęć grupowych, testów sprawnościowych itp.), o których informacja znajduje się w Załączniku nr 1 do Oferty, a także jest dostępna do wglądu w siedzibie Szkoły;
„Zajęcia” oznacza zajęcia z instruktorem w Szkole, odbywające się zgodnie z harmonogramem lub po wcześniejszym umówieniu się w Zautomatyzowanym systemie rozliczania Klienta;
„Usługi fizyczne, rekreacyjne i sportowe” oznacza zapewnienie Klientowi możliwości odwiedzenia Szkoły i korzystania z wyposażenia, infrastruktury oraz zajęć grupowych zgodnie z harmonogramem Szkoły.
„Zajęcia uczęszczane” oznacza Zajęcia, w których Klient uczestniczył lub nie uczestniczył, jeśli nie anulował wpisu w Zautomatyzowanym systemie rozliczania Klienta na mniej niż 8 godzin przed rozpoczęciem Zajęć.

§ 1 Przedmiot Usług

1. Szkoła świadczy na rzecz Klienta odpłatne usługi fitness i sportowe (organizacja i prowadzenie zajęć tanecznych, sportowych itp.) w sposób i na zasadach określonych w Ofercie, według aktualnych Cen Szkoły określonych w Załączniku nr 1, a także zgodnie z Regulaminem korzystania ze Studia.
2. Szkoła odpowiada za jakość usług świadczonych na rzecz Klientów.

§ 2 Czas zawarcia Umowy

1. Zawarcie Umowy następuje wskutek zakupu Abonamentu na lekcję grupową lub indywidualną, organizowaną i prowadzoną przez Szkołę. Klient zobowiązuje się do podpisania i dostarczenia do Szkoły Oświadczenia o akceptacji oferty (wg wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do Oferty).
2. Za moment zakupu uważane jest dokonanie zapisu na Zajęcia lub zapłaty za Zajęcia w sposób określony w cenniku (załącznik nr 1) i Regulaminie korzystania ze Studia (załącznik nr 2).
3. Zawierając Umowę, Klient potwierdza, że w pełni i bezwarunkowo zgadza się z postanowieniami niniejszej Oferty, a także Regulaminem korzystania ze Studia. Klient potwierdza również, że w przypadku braku zgody na niniejszą Ofertę, jak również w przypadku niespełnienia wymagań niniejszej Oferty, musi powstrzymać się od czynności potwierdzających przyjęcie Oferty.

§ 3 Prawa i obowiązki Stron

1. Szkoła zobowiązuje się do:
a. Zachowania poufności danych osobowych Klienta otrzymanych przy zawarciu Umowy, z wyjątkiem przypadków określonych jako wyjątki przez obowiązujące przepisy prawa;
b. Informowania Klienta o wprowadzonych zmianach i uzupełnieniach dotyczących świadczonych usług, trybu działania, procedury płatności, dzwoniąc lub informując SMS-em lub publikując poprzez media społecznościowe lub stronę internetową Szkoły;
c. Utrzymania prawidłowego stanu technicznego sprzętu sportowego, sanitarnego;
d. Wypełnienia zobowiązań podjętych w celu udostępnienia Klientowi usług. Szkoła zastrzega sobie prawo do niewykonania Usług w przypadku wystąpienia okoliczności siły wyższej;
e. Zapewnienia Klientowi niezbędnego sprzętu podczas zajęć w Szkole;
f. Prowadzenia ewidencji usług świadczonych na rzecz Klienta za pomocą Zautomatyzowanego systemu rozliczania klientów;
g. W przypadku odwołania zajęć z powodu okoliczności leżących po stronie Szkoły (np. choroba instruktora, przyczyny techniczne), zapewnić Klientowi możliwość wzięcia udziału w Zajęciach w inny dzień;
2. Szkoła ma prawo do:
a. Zmiany niniejszej Oferty lub Cen za Usługi jednostronnie poprzez ich zamieszczenie w Witrynie lub w widocznym miejscu w Szkole, co najmniej na 3 (trzy) dni przed rozpoczęciem ich obowiązywania – bez uszczerbku dla już nabytych praw Klientów, przy czym Klient przyjmuje do wiadomości, że Ceny podlegają stałym aktualizacjom;
b. Zatwierdzania i zmian grafiku zajęć, grafiku pracy instruktorów w Szkole;
c. Jednostronnego zawieszenia świadczenia usług w przypadku niespełnienia przez Klienta warunków określonych w Ofercie lub Umowie;
d. W trosce o zdrowie Klienta, Szkoła ma prawo nie dopuścić się do udziału w Zajęciach Klienta z wyraźnymi objawami ostrych lub przewlekłych chorób zakaźnych lub skórnych lub z podejrzeniem takich chorób. Powrót do Zajęć po takim zawieszeniu musi zostać potwierdzony przez Klienta oświadczeniem o posiadaniu zaświadczenia lekarskiego.
e. Zmiany terminu zajęć w przypadku choroby instruktora Szkoły lub innych ważnych przyczyn;
f. Jednostronnego ustalenia zastępstwa instruktora (np. z powodu choroby, nieobecności lub innych przyczyn), który prowadzi zajęcia, innym instruktorem;
g. W przypadku braku możliwości świadczenia usług, jeżeli jest to następstwem działania siły wyższej, a także w przypadku remontu, przerwy w dostawie prądu, ogrzewania i innych okoliczności niezależnych od Szkoły, wstrzymać świadczenie usług na czas ww. okoliczności i wyeliminować ich skutki;
h. Jednostronnego zawieszenia świadczenia usług na podstawie Umowy z Klientem w przypadku naruszenia warunków Umowy, niewłaściwego zachowania Klienta w stosunku do administracji, pracowników lub Klientów Szkoły;
i. Samodzielnego określania składu instruktorów świadczących usługi na rzecz Szkoły;
j. Samodzielnego ustalania maksymalnej liczby kursantów w każdej grupie zgodnie z warunkami lokalowymi Szkoły;
k. Zaangażowania lub niezaangażowania dziecka w dany układ taneczny. Może to wynikać z faktu, że dziecko obecnie nie spełnia zbyt wielu niezbędnych elementów. Może to być również spowodowane systematyczną nieobecnością na zajęciach;
l. Studio może czasowo zawiesić dziecko od zajęć występowych i konkursowych w przypadku braku prób i zastąpić je innym dzieckiem z powyższych powodów. Decyzja Studia o miejscu dziecka na scenie nie podlega kwestionowaniu;
m. Organizowania i przeprowadzania sesji zdjęciowych i filmowych na Zajęciach i wydarzeniach Szkoły oraz wykorzystywania materiałów na plakatach, na stronie internetowej, na koncie osobistym, w sieciach społecznościowych, w Internecie itp. w celach informacyjnych i marketingowych – na co Klient niniejszym wyraża zgodę (w tym zgodę na rozpowszechnianie jego wizerunku, również w celach marketingowych);
n. Żądania od Klienta naprawienia szkód materialnych w mieniu Szkoły w przypadku wyrządzenia szkody przez Klienta lub jego dziecko;
o. Niewpuszczenia Klienta na Zajęcia, jeśli nie uiścił on opłaty w terminie i nie przedstawił potwierdzenia zapłaty za usługi Szkoły;
p. Jeżeli liczba osób uczestniczących w grupie spadnie poniżej trzech, grupa może zostać zamknięta według uznania Szkoły;
q. W przypadku braku możliwości przeprowadzenia zajęć z przyczyn niezależnych od Szkoły, Klient będzie miał możliwość wzięcia udziału w innych zajęciach grupowych odbywających się regularnie w Szkole według wyboru Klienta.
r. Szkoła ma prawo do przesyłania Klientowi komunikatów o charakterze reklamowym i informacyjnym, w tym za pomocą mobilnej łączności radiotelefonicznej – na co Klient niniejszym wyraża zgodę. Jeżeli Klient nie chce otrzymywać takich wiadomości od Szkoły, może złożyć wniosek o anulowanie informowania pod numerem telefonu wskazanym na stronie lub poprzez formularz Zgłoszenia na Stronie lub w inny sposób, w zależności od rodzaju przekazu o charakterze reklamowo-informacyjnym.
3. Klient zobowiązuje się:
a. Przed zawarciem Umowy (opłaceniem Usług) zapoznać się z treścią Oferty, Regulaminem korzystania ze Studia, warunkami Umowy oraz Cenami oferowanymi Klientowi, a dostępnymi do zapoznania się w recepcji Szkoły.
b. Do terminowej zapłaty za usługi świadczone przez Studio na rzecz Klienta.
c. Zaakceptować usługi świadczone przez Szkołę na warunkach określonych w Umowie i załącznikach.
d. Dostarczyć Szkole następujące informacje: nazwisko, imię, numery kontaktowe (komórkowe), nazwisko, imię oraz datę urodzenia dziecka, które chce uczęszczać do Szkoły, a ponadto przynieść w ciągu 2 tygodni od daty rejestracji zaświadczenie od lekarza szkolnego lub powiatowego, że dziecko jest zdrowe i nie ma przeciwwskazań do uprawiania sportu.
e. Odwiedzając Szkołę, podać imię i nazwisko pracownikowi Szkoły.
f. Wstępnie skonsultować z lekarzem możliwość uczestniczenia w zajęciach (z aktywnością ruchową) oraz przekazać Szkole informację o ograniczeniach aktywności fizycznej
g. Za skutki decyzji o uczęszczaniu dziecka na zajęcia do Szkoły, jak również za życie i zdrowie dziecka Klienta, odpowiada sam Klient.
h. Powstrzymać się od uczestnictwa w Zajęciach, jeśli Klient lub dziecko ma objawy ostrej lub przewlekłej choroby zakaźnej i/lub skórnej. W przypadku niespełnienia tego warunku Szkoła ma prawo zawiesić Klienta w Zajęciach na czas niezbędny do przywrócenia zdrowia, co musi być potwierdzone zaświadczeniem lekarskim.
i. Do przestrzegania porządku publicznego i ogólnie przyjętych norm zachowania, zachowywania się z szacunkiem w stosunku do innych Klientów, personelu obsługi oraz unikania działań stwarzających zagrożenie dla innych.
j. Uczęszczania na zajęcia grupowe wg grafiku, indywidualne wg grafiku uzgodnionego z administratorem.
k. Przestrzegać zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego oraz norm sanitarno-higienicznych.
4. Klient ma prawo do:
a. Wymagania od Szkoły świadczenia wysokiej jakości usług zgodnie z warunkami niniejszej Oferty.
b. Otrzymywania niezbędnych i rzetelnych informacji o pracy Szkoły i świadczonych usługach.
c. Wysyłania do Szkoły swoich opinii, sugestii i rekomendacji dotyczących Usług.

§ 4 Koszt usług i procedura płatności

1. Koszt Usług określony jest w Załączniku nr 1 do niniejszej Oferty.
2. Klient przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na zawarcie umowy na warunkach umowy abonamentowej.
3. Płatności można dokonać na następujące sposoby:
a. wpłata gotówki lub płatność za pośrednictwem terminala płatniczego (bezgotówkowo) przed rozpoczęciem świadczenia usług;
b. tradycyjny przelew bankowy;
4. Szkoła może ustalać specjalne warunki płatności (rabaty, promocje itp.).
5. Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany Cen Zajęć. Zmiana Ceny nie dotyczy już dokonanych płatności.

§ 5 Procedura świadczenia Usług

1. Usługi świadczone są w zakresie i na warunkach niniejszej Oferty.
2. Klient samodzielnie wybiera Zajęcia, na które chce uczęszczać, samodzielnie rejestruje się na Zajęcia u administratora w recepcji lub poprzez Zautomatyzowany system rozliczania klientów.
3. Klient ma prawo odwołać uczestnictwo w Zajęciach w Zautomatyzowanym systemie rozliczania klientów nie później niż 8 godzin przed rozpoczęciem Zajęć; w przeciwnym razie Zajęcia są uważane za odbyte z udziałem Klienta.
4. Szkoła organizuje Zajęcia, o których informacja dostępna jest na koncie osobistym oraz w recepcji.
5. Klient uczęszcza na Zajęcia zgodnie z warunkami niniejszej Oferty, z zastrzeżeniem Regulaminu korzystania ze Studia i wymagań wykupionego Abonamentu.
6. W przypadku odwołania Zajęć z przyczyn leżących po stronie Szkoły lub zmiany warunków ich przeprowadzenia, stosowna informacja jest umieszczana na koncie osobistym lub za pośrednictwem wiadomości SMS z odpowiednim wyprzedzeniem.
7. Zmiana warunków świadczenia usług w ramach Abonamentu (np. okresu ważności) możliwa jest w wyjątkowych przypadkach jednostronnie przez Szkołę.

§ 6 Abonament

1. Klient może opłacić jednorazowe uczestnictwo w Zajęciach w Szkole lub wykupić abonament na warunkach określonych w Załączniku nr 1 do niniejszej Oferty. Na zajęcia abonamentowe może uczęszczać wyłącznie Klient lub małoletni, w imieniu którego działa przedstawiciel ustawowy.
2. Abonament i Zawieszenie Abonamentu:
a. Abonament obowiązuje na zasadach określonych w Załączniku nr 1 do Oferty.
b. Ważność Abonamentu rozpoczyna się od dnia dokonania płatności.
c. Ważność Abonamentu kończy się w przypadku odbycia opłaconej liczby zajęć lub z chwilą wygaśnięcia okresu jego ważności, nawet jeśli w tym okresie nie odbyły się wszystkie zajęcia.
d. Jeżeli Klient, po odbyciu jednych lub kilku zajęć i opłaceniu Abonamentu, nie mógł uczestniczyć w zajęciach z powodu choroby, musi przedstawić administratorowi dokumenty potwierdzające; w takim przypadku Abonament może zostać zawieszony na maksymalnie 2 zajęcia lub 1 tydzień (7 dni kalendarzowych).
e. Inne przypadki zawieszenia mogą być przewidziane w warunkach ważności Abonamentu (Załącznik nr 1 do niniejszej Oferty).
3. Klient ma możliwość odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, o ile w tym czasie nie uczestniczył w żadnych Zajęciach. W tym celu Klient powinien poinformować Szkołę o odstąpieniu od Umowy – w dowolny sposób. W takim przypadku Klient otrzyma zwrot uiszczonej ceny w terminie 14 dni od dnia zrealizowania prawa do odstąpienia od Umowy. Zwrot płatności nastąpi w ten sam sposób, w jaki została ona dokonana.

§ 7 Dane osobowe

1. Informacje podane przez Klienta będą traktowane jako poufne.
2. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za treść i prawdziwość informacji podanych przez Klienta podczas jednorazowej wizyty lub zakupu Abonamentu. Szkoła nie weryfikuje informacji na temat stanu zdrowia Klienta i nie odpowiada za ich prawdziwość.
3. Klient potwierdza zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Szkołę – szczegółowa informacja o przetwarzaniu danych stanowi załącznik do niniejszej Oferty.

§ 8 Odpowiedzialność

1. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone życiu lub zdrowiu lub mieniu Klienta w przypadku nienależytego wykonania przez Klienta zobowiązań wynikających z niniejszej umowy, naruszenia wymagań, zaleceń instruktorów oraz zasad przebywania w Szkole.
2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za stan swojego zdrowia oraz stan zdrowia swojego dziecka odwiedzającego Szkołę. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia Klienta.
3. Poprzez zawarcie Umowy Klient potwierdza, że on lub jego dziecko nie ma przeciwwskazań lekarskich do odbywania Zajęć. Szkła nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone życiu i zdrowiu dziecka Klienta w przypadku nieznanych Szkole przeciwwskazań lekarskich do zajęć.
4. Klient potwierdza, że nie jest uprawniony do żądania od Szkoły odszkodowania za szkody majątkowe i uszczerbek na zdrowiu w przypadkach określonych powyżej.
5. Klient odpowiada za szkody w wyposażeniu i mieniu Szkoły, z wyłączeniem jego normalnego zużycia.
6. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności techniczne spowodowane sezonowymi, zapobiegawczymi i awaryjnymi pracami służb komunalnych lub techników.
7. Strony są zwolnione z odpowiedzialności za częściowe lub całkowite niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, jeżeli niewykonanie to było wynikiem działania siły wyższej, której Strony nie mogły przewidzieć ani im zapobiec. Okoliczności siły wyższej obejmują w szczególności: powódź, pożar, trzęsienie ziemi i inne zjawiska naturalne, a także wojnę, działania wojenne, blokadę, działania prohibicyjne władz i organów państwowych, zniszczenie łączności i dostaw energii, wybuchy.

§ 9 Czas obowiązywania i rozwiązywanie sporów

1. Umowa jest uważana za zawartą z dniem zakupu Abonamentu i obowiązuje do końca okresu świadczenia usług (do czasu wygaśnięcia Abonamentu). Rozpoczęciem świadczenia usług jest data aktywacji Abonamentu. Po wygaśnięciu umowy wszystkie zobowiązania Stron wygasają.
2. Wszelkie spory i nieporozumienia wynikające z wypełniania przez strony zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy będą rozstrzygane w drodze negocjacji. Strony ustaliły, że mają prawo do używania adresów e-mail przy wymianie dokumentów. Adres e-mail Szkoły wskazany jest w danych Szkoły w niniejszej umowie. Adres e-mail Klienta wskazany jest w formularzu podczas przyjmowania Oferty. Termin ustosunkowania się do reklamacji wynosi 30 dni kalendarzowych. Procedura rozstrzygania sporów reklamacyjnych jest obowiązkowa. W przypadku wyczerpania tego sposobu rozstrzygnięcia sporu, Strony mają prawo skierować sprawę na drogę postępowania sądowego.

§ 10 Postanowienia końcowe

1. Klient potwierdza zgodę na przetwarzanie przez Szkołę jego danych osobowych, to jest na podejmowanie działań w celu zbierania, systematyzacji, gromadzenia, przechowywania, wyjaśniania, wykorzystywania, niszczenia danych osobowych takich jak: nazwisko, imię, data urodzenia, numer telefonu, adres e-mail.
2. Wyłączne prawa majątkowe do korzystania z wykonań wykonanych przez Klienta w okresie obowiązywania niniejszej Umowy w związku z jej wykonywaniem należą do Szkoły.
3. Klient ma prawo otrzymać jednorazowo kopię tej oferty w formie papierowej, występując o to do recepcji Szkoły.
4. Oferta może być w każdej chwili zmieniona lub odwołana – bez uszczerbku dla nabytych już praw.
5. LEVITA STUDIO Sp. z o.o. przejmuje na siebie wszystkie zobowiązania związane z jednoosobową działalnością gospodarczą LEVITA MATVEY HATARI.

Załączniki:
(1) Cennik
(2) Regulamin korzystania ze Studia
(3) Oświadczenie o akceptacji oferty
(4) Polityka prywatności